Časté otázky a pravidlá

Pullio je bazár na Pokémon kartičky. Appka nedrží peniaze, nezodpovedá za platbu ani za stav zásielky – je len miestom, kde sa predávajúci a kupujúci nájdu a dohodnú.

Kto drží peniaze počas obchodu?

Nikto z Pullio. Appka je len sprostredkovateľ – spája predávajúcich a kupujúcich. Platba (napr. bankovým prevodom) je vždy dohoda priamo medzi vami dvoma, mimo appky.

Čo ak mi kartička nepríde alebo príde poškodená?

Pullio v tejto fáze negarantuje vrátenie peňazí (nemáme escrow platby). Preto appka vyžaduje tracking číslo pri označení zásielky ako odoslanej – aspoň vieš, že sa dá dohľadať, kde zásielka je. Vždy komunikujte cez appku, nech máte históriu dohody.

Prečo appka vyžaduje tracking číslo?

Aby existoval aspoň základný dôkaz, že predávajúci zásielku reálne odoslal. Bez toho sa obchod nedá označiť ako odoslaný.

Ako fungujú hodnotenia?

Po dokončenom obchode môže kupujúci aj predávajúci ohodnotiť tú druhú stranu (1–5 hviezdičiek). Hodnotenia sú verejné a tvoria reputáciu predajcu/kupujúceho.

Čo robiť, ak sa niekto správa podozrivo?

V konverzácii ho môžeš zablokovať (už s tebou nebude môcť založiť novú konverzáciu) a nahlásiť podpore appky.